DayanTech
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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En una frase. Recogemos lo mínimo con lo que nuestros productos pueden funcionar. No vendemos datos personales y nunca lo hemos hecho. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA de terceros y no te rastreamos en aplicaciones ni sitios de otras empresas. Puedes pedirnos en cualquier momento qué tenemos sobre ti, y pedir que lo borremos, escribiendo a hello@dayantech.com.br.

1. Quiénes somos

Este sitio y los productos listados en él son operados por RAPHAEL BORGES DE ANDRADE DAYAN CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, con nombre comercial DayanTech, sociedad limitada registrada en Brasil, con número D-U-N-S 579119303 y domicilio en Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — São Paulo, SP, 05424-150, Brazil.

A efectos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), somos el responsable de los datos personales descritos abajo. Nuestro punto de contacto para cualquier asunto de privacidad es hello@dayantech.com.br.

2. Qué cubre esta política

Esta política se aplica a este sitio web y a las aplicaciones móviles y productos web de DayanTech listados en nuestra página de productos. Si eliges usar nuestro software, aceptas la recogida y el uso de información conforme a esta política. La información personal que recogemos se usa para prestar y mejorar el software, y no la usaremos ni la compartiremos con nadie salvo en la forma descrita aquí.

Las aplicaciones que recogen más de lo descrito aquí publican su propio aviso de privacidad, más específico, enlazado desde su ficha en la App Store o en Google Play y desde dentro de la aplicación. Donde exista un aviso específico, ese rige para esa aplicación; esta política cubre todo lo demás.

Esta política no cubre sitios de terceros a los que enlazamos. Cuando sales de uno de nuestros productos, se aplica la política del sitio de destino.

3. Qué recogemos y para qué

No necesitas una cuenta para navegar por este sitio. La tabla siguiente es la lista completa de lo que podemos tratar en nuestros productos, usando las mismas categorías que Apple usa en las etiquetas de privacidad de la App Store, para que puedas compararlas directamente.

CategoríaQué esPara qué¿Vinculado a ti?
ContactoEl correo y el nombre que escribes cuando nos contactas.Responder tu mensaje y dejar registro de la solicitud.
CuentaEn los productos con cuenta: correo, proveedor de acceso y un token de autenticación; opcionalmente nombre visible, foto, idioma y zona horaria. Nunca guardamos contraseñas en texto legible.Crear tu cuenta, iniciar sesión y restaurar tus datos en otro dispositivo.
ContenidoNotas, fotos, archivos y registros que creas dentro de una aplicación. Varias de nuestras aplicaciones son local-first: tu contenido se queda en tu dispositivo salvo que actives la sincronización.Prestar la función que estás usando y, con la sincronización activada, tenerla disponible en tus otros dispositivos.
ComprasEstado de la suscripción y validación del recibo. Los pagos pasan por Apple, Google o nuestro proveedor de pagos — nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.Desbloquear funciones de pago y gestionar reembolsos y dudas de facturación.
UsoPáginas o pantallas abiertas, funciones usadas, qué paso de un flujo ocurrió, país aproximado, sitio de origen, duración de la sesión.Entender qué partes del producto son útiles y planificar qué arreglar después.No
DiagnósticoInformes de fallos, tipo de error, tiempos de respuesta, modelo del dispositivo y versión del sistema.Encontrar y corregir errores y bloqueos.No
IdentificadoresUn identificador aleatorio de instalación o de sesión y, donde tienes cuenta, el identificador de esa cuenta.Contar sesiones correctamente y vincular un error o un embudo a una persona y no a un fantasma.No

3.1 Medición y estabilidad

Para saber dónde se atasca la gente y si una aplicación está fallando, usamos dos herramientas en nuestros productos:

Ambos reciben el identificador de tu cuenta, donde la tienes, para que un error o un embudo pueda vincularse a una persona y no a un fantasma. No te rastreamos en aplicaciones ni sitios de otras empresas, no mostramos publicidad y no vendemos datos a nadie.

3.2 Funciones que usan inteligencia artificial

Donde un producto tiene una función de IA, el contenido concreto que envías a esa función sale de tu dispositivo para que un modelo produzca tu resultado. Pasa por nuestro propio servidor, que guarda las claves de acceso y no almacena el texto, y llega a un proveedor de modelos bajo un contrato que le prohíbe usar ese contenido para entrenar modelos. Nuestro servidor registra por llamada solo números — tokens de entrada y salida, coste, latencia, qué modelo respondió y si falló — nunca el contenido. El aviso específico de ese producto nombra al proveedor y pide tu permiso explícito antes del primer uso.

3.3 Lo que nunca recogemos

4. Base legal del tratamiento

5. Con quién compartimos

Compartimos datos personales solo con proveedores que los tratan siguiendo nuestras instrucciones, con un contrato de tratamiento de datos, y solo en la medida en que lo necesitan para su función:

ProveedorQué recibeDónde
Hostingeralojamiento del sitio y envío de correoBrasil / Unión Europea
Supabasecuenta y la copia sincronizada de tu contenidoEstados Unidos
Verceltráfico de API en tránsito, sin almacenarEstados Unidos
PostHogeventos de uso, sin contenidoEstados Unidos
Sentryerrores y bloqueos, sin contenidoEstados Unidos
Google Analyticsuso anonimizado del sitio, solo tras aceptar las cookies de analíticaEstados Unidos
RevenueCat · Apple · Googleestado de la suscripciónEstados Unidos
Proveedores de modelos de IAsolo el contenido que envías a una función de IA, nunca para entrenamientoEstados Unidos

También podemos revelar datos cuando la ley lo exija, o para constituir, ejercer o defender un derecho en un procedimiento. Si DayanTech participa alguna vez en una fusión o adquisición, avisaremos a los usuarios antes de transferir sus datos y mantendremos esta política hasta que sea sustituida por una equivalente.

6. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Brasil y varios de los proveedores anteriores operan en Estados Unidos y en la Unión Europea. Esto es una transferencia internacional de datos conforme a los artículos 33 a 36 de la LGPD, y ocurre bajo cláusulas contractuales de protección de datos. Para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo aplicamos las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo lo guardamos

DatoConservación
Correos de soporte24 meses desde el último mensaje del hilo.
Cuenta y contenidoMientras exista la cuenta. Tras borrarla hay 30 días de gracia en los que volver a entrar cancela el borrado; pasado ese plazo se elimina definitivamente.
Diagnóstico y bloqueos (Sentry)90 días.
Eventos de uso (PostHog)Hasta 12 meses, sin contenido.
Analítica del sitio (Google Analytics)Hasta 14 meses, de forma que no te identifica.
Registros fiscales y de facturaciónEl plazo que exige la ley tributaria brasileña, hoy cinco años.

8. Cómo lo protegemos

El tráfico hacia nuestros sitios y APIs está cifrado con TLS. Los datos en reposo están cifrados por nuestros proveedores de infraestructura, y una regla a nivel de fila en la base de datos impide que una cuenta lea las filas de otra. El acceso a los sistemas de producción se limita a quien lo necesita, está protegido con verificación en dos pasos y se revisa periódicamente. Varias de nuestras aplicaciones son local-first por diseño: tu contenido se queda en tu dispositivo salvo que actives la sincronización.

Si alguna brecha pone en riesgo tus derechos, te lo notificaremos a ti y a la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD) — y, donde se aplique el GDPR, a la autoridad de control correspondiente — dentro de los plazos que fija la ley.

9. Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos:

Escribe a hello@dayantech.com.br. Respondemos en 15 días, el plazo que fija la LGPD, y siempre dentro de 30 días donde se aplica el GDPR. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud, para que nadie más pueda usarla en tu contra.

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes reclamar ante la ANPD en gov.br/anpd, o ante la autoridad de control de tu país en la UE/Reino Unido.

10. Menores

Nuestros productos no están dirigidos a menores de 13 años y no recogemos conscientemente datos personales de ellos. Cuando una aplicación está pensada para familias, recibe la clasificación correspondiente en la tienda y sigue las reglas de privacidad infantil aplicables, incluidos los requisitos de la categoría Kids de la App Store y la COPPA. Si crees que un menor nos ha dado datos personales, escribe a hello@dayantech.com.br y los borraremos.

11. Cookies y analítica

Este sitio usa dos tipos de cookies y almacenamiento similar:

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento borrando el almacenamiento de este sitio en tu navegador, lo que hace reaparecer el aviso. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios.

12. Cambios y cómo contactarnos

Cuando cambiamos esta política, actualizamos la fecha en la parte superior de la página. Si un cambio afecta materialmente a tus derechos, lo anunciaremos en este sitio y, cuando podamos localizarte, por correo, antes de que entre en vigor.

RAPHAEL BORGES DE ANDRADE DAYAN CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — São Paulo, SP, 05424-150, Brazil
Correo: hello@dayantech.com.br
Teléfono: +55 (41) 9788-0145