DayanTech
Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Em uma frase. Coletamos o mínimo com que os nossos produtos conseguem funcionar. Não vendemos dados pessoais e nunca vendemos. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA de terceiros e não rastreamos você em aplicativos e sites de outras empresas. Você pode pedir a qualquer momento o que temos sobre você, e pedir que a gente apague, escrevendo para hello@dayantech.com.br.

1. Quem somos

Este site e os produtos listados nele são operados por RAPHAEL BORGES DE ANDRADE DAYAN CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, nome fantasia DayanTech, sociedade limitada registrada no Brasil, com número D-U-N-S 579119303 e sede em Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — São Paulo, SP, 05424-150, Brazil.

Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), somos o controlador dos dados pessoais descritos abaixo. O nosso contato para qualquer assunto de privacidade é hello@dayantech.com.br.

2. O que esta política cobre

Esta política vale para este site e para os aplicativos e produtos web da DayanTech listados na nossa página de produtos. Ao escolher usar os nossos softwares, você concorda com a coleta e o uso de informações nos termos desta política. As informações pessoais que coletamos servem para fornecer e melhorar os softwares, e não usamos nem compartilhamos essas informações com ninguém fora do que está descrito aqui.

Aplicativos que coletam mais do que o descrito aqui publicam um aviso de privacidade próprio, mais específico, ligado na ficha da App Store ou do Google Play e dentro do próprio app. Onde existe um aviso específico, é ele que vale para aquele app; esta política cobre o resto.

Esta política não cobre sites de terceiros para os quais apontamos. Quando você sai de um produto nosso, vale a política do site de destino.

3. O que coletamos e para quê

Você não precisa de conta para navegar neste site. A tabela abaixo é a lista completa do que podemos tratar nos nossos produtos, usando as mesmas categorias que a Apple usa nos rótulos de privacidade da App Store, para você poder comparar direto.

CategoriaO que éPara quêLigado a você?
ContatoO e-mail e o nome que você digita quando escreve para nós.Responder a sua mensagem e manter registro do pedido.Sim
ContaNos produtos com conta: e-mail, provedor de login e um token de autenticação; opcionalmente nome de exibição, foto, idioma e fuso horário. Nunca guardamos senha em texto legível.Criar a sua conta, fazer o login e restaurar os seus dados em outro aparelho.Sim
ConteúdoNotas, fotos, arquivos e registros que você cria dentro de um app. Vários dos nossos apps são local-first: o conteúdo fica no seu aparelho, a menos que você ligue a sincronização.Fazer a funcionalidade que você está usando funcionar e, com sincronização ligada, deixar o conteúdo disponível nos seus outros aparelhos.Sim
ComprasSituação da assinatura e validação de recibo. Os pagamentos passam pela Apple, pelo Google ou pelo nosso provedor — nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.Liberar recursos pagos e tratar reembolsos e dúvidas de cobrança.Sim
UsoPáginas ou telas abertas, recursos usados, qual passo de um fluxo aconteceu, país aproximado, site de origem, duração da sessão.Entender quais partes do produto são úteis e planejar o que corrigir em seguida.Não
DiagnósticoRelatórios de travamento, tipo do erro, tempos de resposta, modelo do aparelho e versão do sistema.Encontrar e corrigir erros e travamentos.Não
IdentificadoresUm identificador aleatório de instalação ou de sessão e, onde você tem conta, o identificador dela.Contar sessões corretamente e ligar um erro ou um funil a uma pessoa, e não a um fantasma.Não

3.1 Medição e estabilidade

Para saber onde as pessoas travam e se um app está quebrando, usamos duas ferramentas nos nossos produtos:

Os dois recebem o identificador da sua conta, onde você tem uma, para que um erro ou um funil possa ser ligado a uma pessoa e não a um fantasma. Não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas, não veiculamos publicidade e não vendemos dados a ninguém.

3.2 Recursos que usam inteligência artificial

Onde um produto tem recurso de IA, o conteúdo específico que você envia para aquele recurso sai do aparelho para que um modelo produza o seu resultado. Ele passa pelo nosso próprio servidor, que guarda as chaves de acesso e não grava o texto, e chega a um provedor de modelo sob contrato que proíbe o provedor de usar esse conteúdo para treinar modelos. O nosso servidor registra por chamada apenas números — tokens de entrada e saída, custo, tempo, qual modelo respondeu e se deu erro — nunca o conteúdo. O aviso específico daquele produto nomeia o provedor e pede a sua permissão explícita antes do primeiro uso.

3.3 O que nunca coletamos

4. Base legal do tratamento

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores que os tratam sob as nossas instruções, com contrato de tratamento de dados, e só na medida em que precisam para cumprir a função:

OperadorO que recebeOnde
Hostingerhospedagem do site e entrega de e-mailBrasil / União Europeia
Supabaseconta e a cópia sincronizada do seu conteúdoEstados Unidos
Verceltráfego de API em trânsito, sem gravarEstados Unidos
PostHogeventos de uso, sem conteúdoEstados Unidos
Sentryerros e travamentos, sem conteúdoEstados Unidos
Google Analyticsuso anonimizado do site, só depois de você aceitar os cookies de análiseEstados Unidos
RevenueCat · Apple · Googlesituação da assinaturaEstados Unidos
Provedores de modelos de IAsó o conteúdo que você envia a um recurso de IA, nunca para treinoEstados Unidos

Também podemos divulgar dados quando a lei exigir, ou para constituir, exercer ou defender direito em processo. Se a DayanTech um dia passar por fusão ou aquisição, avisaremos os usuários antes de os dados serem transferidos e manteremos esta política até que ela seja substituída por outra equivalente.

6. Transferência internacional

Estamos estabelecidos no Brasil e vários dos operadores acima ficam nos Estados Unidos e na União Europeia. Isso é transferência internacional de dados, nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD, e acontece sob cláusulas contratuais de proteção de dados. Para transferências para fora do Espaço Econômico Europeu usamos as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

7. Por quanto tempo guardamos

DadoRetenção
E-mails de suporte24 meses a partir da última mensagem da conversa.
Conta e conteúdoEnquanto a conta existir. Depois que você apaga a conta há 30 dias de carência, em que entrar de novo cancela a exclusão; passado esse prazo, apagamos de verdade.
Diagnóstico e travamentos (Sentry)90 dias.
Eventos de uso (PostHog)Até 12 meses, sem conteúdo.
Análise do site (Google Analytics)Até 14 meses, de forma que não identifica você.
Registros fiscais e de cobrançaPelo prazo que a lei tributária brasileira exige, hoje cinco anos.

8. Como protegemos

O tráfego para os nossos sites e APIs é criptografado com TLS. Os dados em repouso são criptografados pelos nossos provedores de infraestrutura, e uma regra no nível da linha do banco de dados impede que qualquer conta leia as linhas de outra. O acesso aos sistemas de produção é limitado a quem precisa, protegido por autenticação em duas etapas e revisado periodicamente. Vários dos nossos apps são local-first por desenho: o seu conteúdo fica no aparelho, a menos que você ligue a sincronização.

Se um incidente algum dia colocar os seus direitos em risco, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — e, onde o GDPR se aplicar, a autoridade competente — nos prazos que a lei fixa.

9. Os seus direitos

Onde quer que você more, pode nos pedir para:

Escreva para hello@dayantech.com.br. Respondemos em até 15 dias, o prazo da LGPD, e sempre em até 30 dias onde o GDPR se aplica. Podemos pedir que você confirme a identidade antes de atender ao pedido, para que ninguém use esse direito contra você.

Se a nossa resposta não resolver, você pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd, ou à autoridade de proteção de dados do seu país na UE/Reino Unido.

10. Crianças

Nossos produtos não são dirigidos a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais deles. Quando um app é feito para famílias, ele recebe a classificação correspondente na loja e segue as regras de privacidade infantil aplicáveis, inclusive os requisitos da categoria Kids da App Store e a COPPA. Se você acredita que uma criança nos deu dados pessoais, escreva para hello@dayantech.com.br que apagamos.

11. Cookies e análise

Este site usa dois tipos de cookie e armazenamento parecido:

Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando o armazenamento deste site no navegador, o que traz o aviso de volta. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

12. Mudanças e como falar com a gente

Quando mudamos esta política, atualizamos a data no topo da página. Se uma mudança afetar materialmente os seus direitos, avisaremos aqui no site e, onde conseguirmos alcançar você, por e-mail, antes de ela valer.

RAPHAEL BORGES DE ANDRADE DAYAN CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — São Paulo, SP, 05424-150, Brazil
E-mail: hello@dayantech.com.br
Telefone: +55 (41) 9788-0145